銷售是一個公司的收入的來源，今天是我們森垚儀表每月一次的銷售會議日，會議由辦公室負(fù)責(zé)召集，總經(jīng)理主持，其他的參會人員是我們各個生產(chǎn)車間和部門的負(fù)責(zé)人。會議議題是針對過去一個月里客戶反饋的一下問題商討解決方案、制定糾正預(yù)防措施。

先是由銷售部代表將上月客戶提出的問題匯報出來，并根據(jù)之前做的分析，請各部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。如果無異議的話，我們就商討糾正預(yù)防措施，并將糾正預(yù)防措施更新進(jìn)ISO文件；如果部門領(lǐng)導(dǎo)對之前的分析有異議的話，當(dāng)場重新分析，確認(rèn)責(zé)任和需要改進(jìn)的問題。短短的一個小時，解決了一個月的問題，也避免了互相推諉而浪費(fèi)時間，實用且高效。

客戶就是上帝，我們急客戶之所急，想客戶之所想。滿足客戶要求的同時，也使我們森垚儀表自己不斷完善、進(jìn)步。